ENVIE PARA O EXTERIOR SEM COMPLICAÇÕES

Use a calculadora de fretes para fazer o seu orçamento! Coletamos na porta da sua casa sem custo adicional.

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Soluções eficientes para seus envios
nacionais e internacionais

Na Bora Envios, você conta com coleta porta a porta, envios aéreos, eficiência, responsabilidade e o menor tempo de tráfego.

Como funciona?

Utilizando a nossa calculadora de fretes, você terá acesso às principais soluções de envios globais. Siga estes passos e rapidamente obterá uma cotação!

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Logística, agência courier e envios expressos.

A Bora Envios é um agência autorizada oficial © DHL, © FedEx e © UPS, e garante o envio e recebimento seguro de produtos, documentos e diversos tipos de objetos para todos os destinos.

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Segurança e documentação.

A responsabilidade pelo seu envio com agilidade e pontualidade é 100% nossa, assim como o preenchimento de todas as documentações necessárias para o despacho.

Eficiência, agilidade e zero burocracia para você, é o nosso lema.

Perguntas e respostas

Após emitida a etiqueta de envio, é gerado um número de rastreio e o link do portal para acompanhar a sua remessa em tempo real.

Um veículo da transportadora escolhida pelo cliente. Em casos de áreas remotas ou distantes pode ocorrer de um parceiro entregar em nome da transportadora.

Após 24hs da confirmação da emissão das etiquetas. No dia da coleta já é possível visualizar o rastreamento da sua remessa.

Entre em contato conosco. O não recebimento pode ocorrer por vários motivos: Tentativas de entregas onde não tem nenhuma pessoa no local para receber, por endereço incompleto, zona remota ou de risco, condições climáticas, remessas retidas pela Receita Federal, Sefaz, entre outros. Isto pode acontecer e tenha certeza que nos empenhamos em resolver.

Se houve uma tentativa de entrega mal sucedida a transportadora vai entrar em contato contigo via e-mail ou telefone, para que o remetente ou destinatário ajude a solucionar. Por isso a importância do preenchimento correto dos dados completos, das referências informadas logo no ato da contratação e também o preenchimento dos formulários de embarque**. A transportadora irá realizar 3 novas tentativas de entrega nos dias seguintes.

Podemos sim. Apenas tenha ciência que este processo poderá demorar alguns dias pelo fato das sincronizações sistêmicas.

Cada país tem seus procedimentos. As inspeções podem atrasar o prazo da entrega e essa variação de tempo que permanece na alfândega pode gerar impostos e taxas. Tanto a Bora Envios quanto as transportadoras não influenciam no tempo que a encomenda ficará retida. Eles são as autoridades maiores e a liberação depende 100% deles. Caso precisem de maiores informações, pagamento de taxas para liberação, eles entrarão em contato com o remetente, destinatário e também com nossa loja. Vamos solucionar!

São tributos fiscais da alfândega, receita federal. Os valores das taxas aplicadas variam de acordo com a política de cada país. O imposto de Exportação (IE) trata-se de um tributo de competência federal, no qual o fato gerador é caracterizado pela saída da mercadoria do território Nacional. Já em relação aos impostos não incidentes na exportação, podemos citar, IPI, ICMS, PIS, COFINS, ISS, entre outros, bem como na importação.

Entre em contato conosco, apresentaremos o ocorrido à transportadora eleita para que haja resolução. Vamos trabalhar para a devolução parcial ou total do envio, mesmo não sendo um fato ocorrido pela nossa logística. Há situações em que os agentes dos aeroportos, Infraero, pessoal de esteira venha a danificar ou extraviar, de qualquer forma as transportadoras respondem pelo ocorrido. Fiquem atentos às cláusulas contratuais do seguro de produto escolhido.

Você deve entrar em contato conosco. Vamos localizar a remessa, verificar os motivos e partiremos para os procedimentos de desembaraços. Solucionamos 100% dos casos, os prazos são apenas estimativas que dependem de uma série de fatores para o sucesso das entregas.

Venha nos conhecer!